第一条  为了进一步加强人民法院与人民群众的联系，自觉接受人民群众的监督，切实改进审判作风，提高办案质量和效率，树立人民法院的良好形象，特制定本规则。

    第二条  院长接待时间为每周周一至周五，院长及副院长轮流值周，每人值一周。院长接待室设在立案大厅。

    第三条  院长接待范围：

    （一）重大疑难案件当事人来访；

    （二）矛盾趋于激化的纠纷、突发性事件和群体性来访；

    （三）申诉老户来访；

    （四）反映审判人员办案作风和干警违法违纪问题的来访；

    （五）院长认为需要接待的其他来访。

    第四条  院长在接待过程中，应认真做好记录。对需要各业务庭处理的问题，应填写“信访案件转办函”，交业务庭领导，并限时答复。

    第五条  各位院长在交接班过程中，要做好衔接工作，对没有处理完的问题要交给下一位值班领导，对需要讨论决定的问题，应及时提交院长办公会或审判委员会讨论决定。

    第六条  立案庭负责对院长接待记录进行统一编号、登记、装订和管理，并负责对该类案件的督办，同时应将督办的情况及时报接待院长。

    第七条  认真抓好机关日常管理工作，对干警出勤、着装、执行机关工作制度、法警值班进行检查。每周进行岗检不得少于两次。岗检结束，相应处置按照本院岗位责任制规定的处罚标准执行。

    第八条  认真抓好机关保卫工作，每周检查值宿和车辆入库情况不得少于2次，每逢假日，每天检查值日不得少于一次，对违反本院值日值宿制度和车辆管理制度的干警、门卫予以处罚。

    第九条  认真抓好机关卫生工作，每周检查卫生不得少于2次，对违反本院卫生管理办法的部门、干警予以处罚。

    第十条  每周周末，要对本周干警执行机关纪律、机关卫生、案件流程运行等情况下发每周通报。通报由纪检组汇总编发，通报要全面反映带班工作情况和违规人员处罚情况。

    第十一条  带班领导查岗，由政工科、纪检组协助，检查值班、机关卫生由办公室协助，接待处理信访由立案庭协助。

    第十二条  本制度由院政工科负责解释。