2020年11月，原告宋某将谷某诉至让区法院，要求其偿还8万元借款。按照调解程序，法院承办法官蒋艳丽通过各种方式联系到谷某爱人，得知谷某因脑溢血多年来一直瘫痪在床，生活不能自理，无自主意识。
经过与其爱人沟通，法官希望她通过宣告无民事行为能力的方式指定监护人，保证诉讼能够顺利进行下去。起初，谷某爱人同意了法院的建议。
但事情却并没有想象中顺利。谷某爱人没过几天便反悔，导致案件僵持不下，迟迟没有任何进展，给诉讼活动的推进增加了困难，原告宋某也对此大惑不解。
2021年2月18日17点36分，大年初七，也是年后第一个工作日，让区法院法官蒋艳丽带着助理高山叩响了谷某的家门。 “过年好，我们是让区法院的干警，今天过来是想就宋某诉您爱人谷某的案件再跟您沟通一下，咱们试着聊聊。” 寒暄过后进入正题，法院工作人员与谷某爱人之间真挚的对话，让谷某爱人终于放下顾虑和戒心，诉说了家里的困境。他们夫妻双方均没有固定工作，谷某本人因三次脑溢血已经瘫痪在床多年，经常住院治疗，他们还有一个身患抑郁症的孩子，家里一贫如洗，就连现在住的房子都是朋友借住的，听说行为能力鉴定要几千块钱，实在无力支付，对于原告的欠款，他们更是无力还款。看到谷某一家的实际情况后，蒋艳丽法官柔软的心受到了触动，法治的理性与温情在这一刻融合。在细致、专业的向谷某爱人讲述了宣告无民事行为能力的法律后果之后，随即将其多次住院病例带回法院，准备下步工作。 打铁趁热，蒋艳丽法官立即联系宋某，将带回来的病例资料和谷某实际情况的录像让原告宋某观看，法官蒋艳丽在其观看后又进行了耐心调解、析法释理。 “依现在的情况，即使按照法律程序走下去，被告家属配合做了行为能力鉴定，你可能得到你希望的判决结果，但可能也无法得到实际执行，还破坏了双方多年的感情，不如退一步理进一步情，你自己也权衡一下。” 原本宋某不相信谷某已经贫困到如此地步，看到视频和多份病例，他终于态度缓和下来，表示没想到谷某已经病的如此严重，家庭生活已落魄至此，又回想二人毕竟多年的朋友，谷某也曾帮助过他，现在不能再落井下石。宋某主动书写了撤诉申请书，自愿放弃8万元的诉讼请求，并且说，趁着过年，要买些礼品去看望谷某。 这起僵持几个月的案件终于在双方的互谅互让下圆满落幕。蒋艳丽法官专业的业务能力和耐心细致的调解也得到了原、被告双方的高度认可。 多年来，让区法院始终以群众需求为导向，不断完善诉讼服务机制及一站式多元解纷建设，法官的工作走出小法庭进入群众中，努力把纠纷化解在庭前，用责任与担当为冰冷的法律条文加温增热，让老百姓切实感受有温度的司法服务。去年以来，快审团队凝聚智慧、善于在每一起案件中寻求突破，入理切情，有力推动了矛盾源头化解，在简案快审、快结方面取得实效，同样也取得了良好的社会效果。
