3月3日,让胡路法院诉调对接·速裁中心使用最高院人民调解平台,委托“华姐调解室”,“线上”成功调解了2020年首例诉前买卖合同纠纷案件(诉前调1号案件)。该起案件的线上调解经验,深度开启了矛盾纠纷调处的“多元化”模式,有力推进了让胡路法院两个“一站式”建设工作“提档升级”,成为2020年让胡路法院的“标志性”案件。
2016年,申请人吴某购买了被申请人销售的一处位于让区唐人中心高层公寓住宅,现双方因办证费用产生纠纷,经了解,双方对办证费的返还无争议,而对是否应当给付利息存在争议。此前,让胡路法院诉调对接·速裁中心已受理了一大批类似案件并均已调解结案,本案双方因各持己见,至今未能达成一致,故双方原定春节过后到院立案。
但是,双方的争议因一场疫情而暂时被“搁置”。2月29日,鉴于该案事实清楚、证据确凿充分、诉讼标的额不大,为有效减轻当事人诉累,分流诉讼案件,立案庭决定启用人民调解平台,委托本院“金牌调解员”涂江华开展诉前调解工作,立案庭副庭长李桐指导调解全程。
线下多沟通,线上十分钟。经过涂江华多次的线下沟通,双方当事人消除隔阂,达成了初步一致,并同意使用人民法院调解平台进行在线调解。登陆网站——提交争议——填写基本信息,当事经提示仅三步即实现了三方视频连线,两段沟通,加起来仅十余分钟即完成视频确认、电子签章、电子送达等系调解工作。该案于次日已提起了司法确认程序,更加便捷的是,该系统与当前法院正在使用的数字案件管理系统可实现案件对接,相关案件信息可直接导入案件管理系统,极大了节约了司法资源。双方当事人及代理律师对让胡路法院的线上司法服务及法官、调解员的高效务实的作风表示肯定与感谢。
让胡路法院诉调对接·速裁中心于去年年底正式建成,有独立办公场所,中心设有家事、劳动争议、医患纠纷、物业合同、商事纠纷6调解工作室,每个调解室均派驻了专职调解员。工作运行至今,成效显著。随着复工复产进程的逐步推进,辖区矛盾纠纷数量将会大量涌进,下一步,让胡路法院将充分利用人民调解员平台,将线上调解上升为常态化工作,努力构建更完善更多元的诉源治理工作格局,切实增强人民群众的司法获得感。