从法律上来说，商家和消费者是平等的，但在实践中商家处于优势位置，消费者处于弱势，其权益容易受到侵害。为保护消费者合法权益，实现社会公平正义，营造良好法治氛围，大庆市让胡路区人民法院充分发挥审判职能作用，开辟了“绿色通道”，实行“一站式”服务，把维权工作贯穿于诉讼的全过程，实行优先立案、优先审理、优先执行。

    该院对经济困难的消费者，根据法律规定和相关证据，依法给予缓减免诉讼费；依法严厉打击制、售假农药、假种子等严重侵犯农民合法权益的犯罪分子；对因商品质量不合格或服务不规范、不安全而造成消费者人身、财产损害的赔偿案件及时采取财产保全措施及先予执行措施，使消费者能够及时得到医疗救治及经济补偿。另外，还积极与行政职能部门开展专项打击行动，在维护消费者合法权益的同时，做好普法宣传，规范和优化市场经济秩序，保护消费者的合法权益，惩治违法侵权者。

    截止至3月末，该院今年审结13件消费都权益保护案件，其中民事案件11件，刑事案件2件，并与区消协联合开展消费者权益保护宣传两次，案外协调消费者权益纠纷21件，切实保护了消费者权益，为消费者维护好自身权益护航。