导诉服务区
在导诉服务区内,首先是进入大厅前的安检,安检时使用身份证识别系统就可识别当事人的身份信息。
为给当事人提供方便,我院还在安检门外放置了储物柜,当事人可将随身携带的的物品储存后再进入安检。
大厅内,还设有防火、防爆设备,确保了大厅的安全与和谐。
当事人安检后,进入立案大厅,首先看到的是导诉台,两名专职导诉员可以快捷的引导当事人进入诉讼流程。
为了方便当事人,我院还在大厅设置了一体机,当事人使用身份证即可进入查询系统,查询承办案件的法官以及诉讼案件的流程情况,当事人还可以通过一体机对窗口服务或法官进行评价。
这里还设置了查询机,可以现场自助立案,自助交费,自助打印传票等诉讼文书。